Antes de tudo, execute a Verificação de Jatos no software da impressora. Isso fará com que o equipamento faça a verificação interna sem que precise gastar tinta. Caso a impressora informe falta de tinta de um cartucho, a substituição deverá ser feita para que seja possível voltar a imprimir em alta qualidade. Caso ainda haja tinta, execute a Limpeza das Cabeças de Impressão, e imprima uma página de teste:
Caso a página de teste ainda apresente falha, repita a operação por até quatro vezes. Se ainda assim continuar com falhas, o recomendado é desligar a impressora e só retornar com a operação no dia seguinte. Verifique também a validade do cartucho. Se ele ficou mais de seis meses sem ser utilizado também deve ser substituído.
Se estiver usando suprimentos originais, dentro da validade, e mesmo assim o problema persiste, por favor contate o atendimento do fabricante.
E não se esqueça de verificar nosso catálogo de cartuchos 100% originais para sua impressora jato de tinta.
